Landing Page là gì?
Hiểu một cách đơn giản, Landing page là một trang có nội dung, giao diện và tên miền như một trang web thường thấy. Nhưng nó chỉ tập trung vào một nội dung nhất định vào một trong duy nhất.
Landing page là gì? Landing page còn được gọi với tên khác là trang mục tiêu và mục đích của nó là thu hút lượt click, lượt xem và kích thích hành vi mua bán của khách hàng qua các tác vụ xuất hiện trong Landing page như đăng kí nhận thông tin, click mua hàng, điền form…Có thể nói đây là công cụ giúp thứ hạng website của bạn tăng cao và mang lại số lượng khách hàng lớn.
Các loại Landing page phổ biến
Dù chỉ có một hình thức thể hiện và một mục tiêu chung nhưng Landing page được chia ra rất nhiều loại. Dưới đây là những dạng Landing page bạn thường gặp nhất.
- Lead Page – Landing page thu thập các đối tượng khác hàng tiềm năng: có nghĩa với dạng này, Landing page sẽ giữ nhiệm vụ kêu gọi khách hàng đăng ký thông tin, nhận quà…
- Sales Page – Landing page bán hàng: nhiệm vụ của Landing page là thuyết phục và kích thích hành vi mua bán của khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm.
- Click – through Page – Landing page trung gian chuyển đổi: đây là dạng Landing page dùng nút kêu gọi hành động để chuyển hướng sang trang khác. Landing page sẽ cung cấp đầy đủ mọi thông tin sản phẩm và dẫn khách hàng trỏ về website chính.
Dựa vào từng loại hình dịch vụ/sản phẩm và mục đích quảng bá, bạn có thể sử dụng các loại Landing page khác nhau nhằm thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Phân biệt Landing page và Home Page
Nếu bạn vẫn còn băn khoăn Landing page là gì và chưa hiểu rõ sự khác nhau trang chủ và Landing page thì hãy nhớ rằng.
- Trang chủ thường có rất nhiều link trỏ về và điều hướng người dùng tới các trang khác trong website.
- Landing page chỉ có một đường link duy nhất nằm ở các nút Call-to-action.
Trong đó một trang Landing page sẽ gồm các phần như sau:
- Headline: Tiêu đề
- Hero Shot: Ảnh minh họa
- Benefit Statement: Thông điệp lợi ích
- Form: Biểu mẫu
- Call To Action hay CTA: Kêu gọi hành động
- Trust Indicators: Tín hiệu tin cậy
- Post Conversion Page: Trang hậu chuyển đổi
Tại sao nên sử dụng Landing page?
Đã bao giờ bạn thắc mắc tại sao nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hiện nay thường sử dụng Landing page để quảng bán thương hiệu/sản phẩm không? Lý do là vì:
Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) có nghĩa là số lượng người xem trên trang của bạn trở thành khách hàng thực sự. Điều này khiến bạn nên sử dụng Landing page vì chúng sẽ giúp răng lượng khách hàng tiềm năng. Mặt khác, số lượng khách hàng này tăng lên càng cho ta thấy được khả năng ưu việt của công cụ này.
Giúp truyền tải thương hiệu cho doanh nghiệp
Những thông tin trên Landing page đã được chọn lọc và cung cấp cho khách hàng. Vậy nên nó sẽ khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu, công ty của bạn và tạo được sự tin tưởng tối đa.
Giúp tạo mạng lưới khách hàng thân thiết
Khi tạo ra một trang Landing page, người thiết kế sẽ tối đa hóa sự thân thiện để người dùng dễ sử dụng. Mỗi trò chơi hay sản phẩm trên Landing page khiến khách hàng được trải nghiệm những điều thú vị. Từ đó người dùng khác khi truy cập vào trang sẽ tìm kiếm những lợi ích và thông tin mình mong muốn.
Giúp doanh nghiệp tạo ra hình thức quảng cáo mới
Thường các doanh nghiệp nghĩ chỉ cần cung cấp tất cả thông tin sản phẩm cho khách là đã bán được hàng. Nhưng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin hiện nay đã khiến mọi chuyện không hề đơn giản như vậy. Landing page đã trở thành một hình thức quảng bá đem lại nhiều hiệu quả bằng cách tạo ra nhiều ứng dụng thu hút khách hàng tham gia như nhận ưu đãi khi mua hàng, tham gia cuộc thi nhỏ để nhận quà…
Mục đích tạo Landing page để làm gì?
Khi đã biết được Landing page là gì? Phân loại và lợi ích của nó như thế nào? Thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem những trường hợp nào cần tạo Landing page nhé?
Tạo Landing page nhằm thu thập Email
Quan trọng nhất khi tạo Landing page là để thu thập Email. Nếu bạn đang tiến hành xây dựng dữ liệu khách hàng, hãy bắt đầu bằng cách thu thạp Email sau đó có thể Marketing trực tiếp với người tiêu dùng qua Email của họ.
Hoặc bạn dùng những Email này nhắm đến từng khách hàng mục tiêu. Việc này đem đến hiệu quả cao hơn so với các quảng cáo khác trên kênh xã hội truyền thông.
Tạo Landing page để chạy quảng cáo
Khi muốn quảng bá một sản phẩm mới, nếu cứ chạy quảng cáo chung chung, ít thông tin sẽ khiến bạn mất nhiều thời gian và tiền bạc mà không được gì. Vì vậy hãy chuẩn bị một Landing page chứa nội dung cốt lõi để thuyết phục khách hàng.
Nhưng nó chỉ thực sự phát huy tác dụng khi người truy cập quan tâm đến mặt hàng mà bạn đang quảng bá. Tốt hơn hết hãy học thêm một số kỹ năng về mảng quảng cáo nhằm hỗ trợ tốt nội dung trong Landing page.
Tạo Landing page khi ra mắt dịch vụ/sản phẩm mới
Khi chuẩn bị ra mắt bất cứ dịch vụ/sản phẩm nào, bạn cũng nên tạo một Landing page tương ứng. Bởi khách hàng thông qua đó có thể nắm bắt toàn bộ thông tin cần thiết về sản phẩm, như vậy sẽ khiến tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.
Ngay cả khi sản phẩm/dịch vụ của bạn chưa ra mắt, nhưng doanh nghiệp của bạn lớn và được nhiều người biết đến thì việc làm Landing page là điều vô cùng cần thiết. Trong các Landing page này, bạn dễ dàng thu thập thông tin của khách hàng muốn đặt trước hoặc muốn nhận thông báo khi sản phẩm ra mắt.
Tạo Landing page khi muốn tặng quà Free
Landing page là gì? Landing page là nơi mọi thông điệp, nội dung mà công ty/doanh nghiệp muốn thể hiện. Một trong những cách thu thập thông tin khách hàng nhanh và hiệu quả nhất đó là tạo nên một Landing page ngắn. Công đoạn này không thể thiếu được trong quá trình bán hàng, bởi vì bạn cần xây dựng mối quan hệ thân thiết với khác hàng trước khi quảng cáo sản phẩm.
Tạo Landing page khi muốn tổ chức sự kiện
Khi tổ chức sự kiện dù là offline hay online, bạn cũng nên tạo một Landing page đơn giản để thu hút người đăng ký. Dạng Landing page thường rất ngắn gọn với những thông tin sau:
- Lý do tổ chức sự kiện
- Những ai nên tham gia sự kiện
- Diễn giả
- Nội dung chính của sự kiện
- Thời gian và địa điểm tổ chức sự kiện
Tạo Landing page để tối ưu Seo
Việc tạo Landing page sẽ giúp tăng cường sự xếp hạng của trang web trên SERP của Google. Công đoạn tối ưu hóa này không bị mất phí như chạy quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Vì vậy, các Landing Page cực kỳ quan trọng khi tiến hành chiến dịch SEO tổng thể cũng như SEO từ khóa cho các website.
Thường thì quảng cáo sẽ hướng người dùng đến trang Landing page chứ không phải trang chủ. Thế nên mức độ chuyển đổi cũng sẽ cao hơn và khiến người dùng quyết định mua hàng nhiều hơn.
Quy trình tạo Landing page cơ bản
Để xây dựng Landing page, bạn cần tiến hành trình tự theo các bước sau đây:
Bước 1: Xác định chính xác mục tiêu
Trước khi xây dựng Landing page, bạn cần xác định mục đích xây dựng là gì, dành cho ai. Mỗi mục tiêu sẽ có những nọi dung khác nhau. Ví dụ như:
- Bạn muốn tạo sự chú ý leads?
- Bạn muốn quảng bá một sản phẩm?
- Bạn muốn tăng người truy cập đăng ký tham dự?
Khi đã xác định mục tiêu, bạn có thể chọn một trong hai loại Landing page chính là Lead Generation và Click-Through.
Đối với Click-Through Landing page
Có nghĩa là dạng Landing page thuyết phục khách hàng click vào một trang khác. Loại trang đích này thường được sử dụng trong những ngành điện tử thương mại giúp khách hàng đưa ra quyết định mua sản phẩm. Nếu giới thiệu đầy đủ mọi thông tin về sản phẩm trước khi đến các trang này sẽ làm tăng tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Vậy nên ngày này khi người dùng muốn truy cập, tất cả các thông tin về giá trị sản phẩm đã được trang bị đầy đủ. Như thế mới làm tăng khả năng chuyển đổi.
Lead Generation Landing page
Dạng Landing page này lập ra nhằm mục đích lấy dữ liệu của khách hàng. Mục đích để thu thập thông tin và dựa trên cơ sở đó để bạn có cơ hội tiếp cận và xác định có phải khách hàng tiềm năng không.Trang này sẽ có một form với các phần mô tả chi tiết.
Có nhiều cách lấy dữ liệu, bạn có thể tặng cho họ một vài món quà hoặc ưu đãi để để lấy thông tin cá nhân như:
- Đăng ký cuộc thi
- Dịch vụ tư vấn
- Voucher giảm giá
- Dùng thử miễn phí
Thông báo sản phẩm mới ra mắt
Nên nhớ rằng mức độ riêng tư và độ dài của form thông tin cá nhân bạn muốn thu thập có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi. Muốn khai thác thị trường tối đa, tốt hơn hết hãy giảm tối thiểu thông tin từ khách hàng. Ví dụ như hãy liên lạc với họ qua Email thay vì hỏi số điện thoại hoặc số fax.
Bước 2: Thực hiện xây dựng Landing page
Nếu ở bước 1 sẽ giúp bạn biết được nên xây dựng loại Landing page nào thì ở bước 2 này, bạn sẽ bắt đầu thực hiện xây dựng từng phần cấu trúc của Landing page gồm 7 phần đã nêu ở trên.
Ai là người tham gia?
Thường trong quá trình xây dưng chỉ cần một người đã có thể hoàn thành nhưng để làm tăng tính hiệu quả, bạn nên cùng một vài thành viên cùng nhau làm để Landing page tạo ra đạt tính tối ưu cao nhất.
Có hai cách để cùng làm việc với các thành viên khác:
Tiếp cận truyền thông theo một đường thẳng
Mỗi thành viên sẽ đảm nhiệm một phần việc của mình, kết quả họ đạt được sẽ chuyển tiếp cho người kế tiếp theo trình tự của kế hoạch. Cuối cùng, bản thiết kế sẽ được giao cho bộ phận Development để xây dựng HTML và đưa vào sử dụng.
Làm việc dựa trên nền tảng đám mây
Khi lựa chọn làm việc với nhau trên nền tảng đám mây, nhóm có thể cùng nhau công tác trong một thời gian địa điểm. Lúc này dữ liệu chuyển đổi sẽ xuất hiện ngay để nhóm thử nghiệm và thúc đẩy nhanh quá trình tối ưu hóa.
Post-conversion Page (xây dựng một trang sau chuyển đổi)
Khi xây dựng Landing page, mọi người thường không lên kế hoạch những điều sẽ xảy ra sau khi khách hàng truy cập. Đây là thời điểm người dùng bắt đầu chuyển sang bước tiếp theo. Điểm chạm đầu tiên chính là trang xác nhận và nó sẽ nâng cao khả năng thành công thực hiện.
Bước 3: Tiến hành kéo Traffic
Bạn có thể kéo Traffic bằng một số cách như:
- Quảng cáo có trả phí: Bạn có thể dùng quảng cáo trả tiền bằng cách click như Google Adwords.
- Email Marketing: Hãy chuẩn bị danh sách các khách hàng tiềm năng để lôi kéo hộ về trang Landing page của bạn thông qua Email.
- Content Marketing: Tập trung sản xuất nội dung mang tính định hướng cho người đọc, nội dung giải trí, Infographics, viết dưới dạng blog post, ebooks…nó sẽ giúp bạn thu hút sự quan tâm của người dùng tiềm năng. Từ đó điều hướng người đọc đến trang Landing page của bạn.
Bước 4: Thu thập thông tin khách hàng để thử nghiệm
Quy trình xây dựng Landing page là gì? Bước quan trọng nhất trong quá trình này là việc tối ưu hóa Landing page từ công đoạn thu thập thông tin dữ liệu. Như thế bạn sẽ biết được nên kiểm tra cái gì trên Landing page mình tạo ra.
Bước 5: Tạo một Landing page từ những phản hồi thu được
Khi phiên bản Landing page đầu tiên hoàn thành, bạn sẽ xây dựng một Landing page mới dựa trên những phản hồi nhận được từ trang trước. Phiên bản này thử nghiệm và so sánh với phiên bản đầu để tìm ra một phiên bản hoàn hảo nhất.
Bước 6: Kiểm tra Landing page của bạn
Kiểm tra Landing page bằng cách cho trang chạy thử nghiệm ít nhất trong một tuần để biết được các biến động trong lượt truy cập mỗi ngày. Cần có khoảng 500 người truy cập để xem từng biến thể trong thử nghiệm và phải test thường xuyên để kịp thời sửa đổi cho phù hợp.
Những sai lầm cần tránh khi tạo Landing page
Biết được những sai lầm thường gặp khi tạo Landing page sẽ giúp doanh nghiệp tránh được những tổn thất và rủi ro không đáng có. Vậy đó là những vấn đề gì?
Không quá quan tâm đến logo của doanh nghiệp
Sai lầm thường mắc phải khi tạo Landing page của các doan nghiệp là không chú trọng đến thiết kế logo. Mục tiêu của Landing page là thu hút khách hàng, nên nó đặt nặng vấn đề quảng cáo và tính thời vụ cao. Nên tạo một logo ấn tượng vô cùng quan trọng.
Một logo ấn tượng và chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp lôi kéo sự quan tâm của khách hàng và nó cũng làm tăng mức độ quảng bá sản phẩm.
Sử dụng quá nhiều Font chữ
Không nên sử dụng nhiều Font chữ phức tạp trong một trang Landing page. Việc này sẽ khiến trang web rối mắt và thiếu chuyên nghiệp, gây mất thiện cảm với người dùng. Font chữ đơn giản, nhất quán với nhau sẽ giúp nội dung mượt và dễ đọc hơn.
Sử dụng nhiều màu sắc
Nếu sử dụng quá nhiều màu sắc nổi bật trên Landing page sẽ làm mất đi tính thẩm mỹ, thậm chí còn khiến lượng truy cập giảm đi làm ảnh hưởng trực tiếp đến việc tối ưu Seo. Vì vậy sử dụng màu sắc khi thiết lế cũng không nên phức tạp, màu mè, tốt nhất chỉ nên dùng từ 2- 3 mà đủ.
Bố cục không hợp lý
Một sai lầm khác khi xây dựng Landing page là bố cục sắp xếp không hợp lý. Font chữ không đồng nhất và phân chia vị trí không thích hợp khiến trang Landing page của bạn không thể hiện được sự chuyên nghiệp.
Vấn đề này bị chi phối khá nhiều khi chủ website thuê các dịch vụ viết bài SEO thiếu kinh nghiệm xây dựng nội dung Landing Page. Bạn hãy nhớ rằng, nội dung Landing Page chắc chắn không hề rẻ; muốn bỏ vài chục ngàn làm nội dung Landing Page thì quên đi nhé!
Không có mục tiêu rõ ràng
Mục tiêu là việc cần làm đầu tiên để xây dựng Landing page. Nhưng nếu không làm được điều này, chứng tỏ trang của bạn tạo ra sẽ không đáp ứng tốt nhu cầu của phía doanh nghiệp và từ khách hàng. Đồng thời sử dụng của nhiều thông tin sẽ khiến trang bị nhàm chán, không tạo được sự ấn tượng với người dùng.
Tạo Landing page miễn phí bằng cách nào?
Google Site
Hiện nay mọi người thường dùng Google Site để tạo Landing page miễn phí. Với những thiết kế có sẵn, bạn chỉ cần điền một số thông tin cần thiết để tạo ra một trang cho riêng mình.
Weebly
Một trong những công cụ tạo Landing page được sử dụng khá phổ biến là Weebly. Quá trình tạo thực hiện trên công cụ này cũng khá đơn giản, nhưng nếu muốn xóa cụm từ Weebly dứng trước các tên miền thì buộc bạn phải trả phí.
WordPress
Có hai công cụ WordPress để tạo Landing page hiện nay đó là:
- com: công cụ này có hỗ trợ tiếng Việt và giao diện miễn phí. Nhưng bạn buộc phải sử dụng subdomain của nó và gói miễn phí cũng bị giới hạn về dung lượng.
- org: với công cụ này bạn phải mua tên miền, đăng ký hosting để vận hành và lưu trữ website/blog. Nhưng xét về lâu dài thì nó được đánh giá là tối ưu nhất với doanh nghiệp vì có thể phát triển nội dung cho hoạt động kinh doanh sau này.
Nói chung, chúng ta có thể thấy được Landing page có vai trò hết sức quan trọng đối với việc thu hút sự tương tác của khách hàng. Mỗi một yếu tố để xây dựng nên Landing page đều có mối quan hệ mật thiết và ảnh hưởng đến trực tiếp đến hiệu quả. Mong rằng bài viết về Landing page là gì mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn tạo ra được một trang Landing page chuyên nghiệp và ấn tượng.
